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各大卖场出招应对以旧换新拼特色需看好细则《资讯》

发布时间:2020-11-19 10:29:17 阅读: 来源:棉被厂家

核心提示:目前各大卖场都在积极推进“以旧换新”的工作,但在执行过程中,具体细节有细微的差别,对于要参加以旧换新的消费者来说,以下信息可供您参考。

目前各大卖场都在积极推进“以旧换新”的工作,但在执行过程中,具体细节有细微的差别,对于要参加以旧换新的消费者来说,以下信息可供您参考。

【居然之家】

>>卖场准备

记者看到,在居然之家官网上,“家具以旧换新”的大幅海报及消费者参与方式的部分内容已标在显著位置。北京6家门店参加以旧换新的产品及品牌、型号、价格、厂家等详细信息也按门店有详细的标识,记者粗略看了一下,各店参与以旧换新活动的品牌有一定的差别,其中北四环店参与以旧换新的产品数量高达18000多件。在居然之家门店内,消费者如何参与以旧换新已经有很详细的海报,各个导购台都可解答关于以旧换新的疑问。

>>商户参与范围

居然之家集团副总裁孟祥民介绍,居然之家的北京6家门店内100%符合条件的家具商家所有符合政策条件的产品都参与此活动。

>>参与流程

消费者购买新家具,填写合同及认证单交全款,开具发票后,库房确认旧家具入库后,通知消费者在7~30日内申请领款。购买人带着合同、发票、身份证件、认证单等相关信息填申请补贴表后,卖场将一次性将10%的补贴款打入消费者的银行账户内。

>>旧家具回收与处理

新、旧家具不在同一地点的,鼓励消费者自行将旧家具送回所购家具的店面库房,自行送回有困难的消费者,可要求商户上门回收旧家具(商户不能拒绝),收费标准为四环以内200元,四至六环300元,六环以外可双方协商。

孟祥民介绍,旧家具回收到库房以后,居然之家会将其中成套、保存完好还能继续利用的旧家具集中捐赠给福利院等需要的机构;其他不能使用的旧家具,居然之家会进行拆解,拆解成板材、五金、玻璃等5大类,由政府指定的回收再利用公司进行再利用,将无用的废料交由政府指定的公司,进行无害化处理。

>>库房信息

北京六店均有仓库联系电话:40065033338008103333

【红星美凯龙】

>>卖场准备

红星美凯龙副总裁王伟介绍,成立了专门的工作组负责“以旧换新”工作,并专门用官方微博来解答消费者关于以旧换新的疑问,还将对商户加强培训,并将组织暗访,对参与活动的商户加强监督;红星美凯龙店内还设有导购员和咨询台,都可解答消费者关于以旧换新的问题。王伟表示,“所有参与‘以旧换新’的商户店面内都贴有明显的标识”。

>>商户参与范围

红星美凯龙北京五家分店全部参加“以旧换新”试点工作。王伟称,所有红星的商户均自愿参加,符合条件的商户已有99%参与到活动中,但凡参加的商户,其符合条件的家具产品都参与“以旧换新”活动。

>>参与流程

消费者只要带着家具发票、《北京市家具以旧换新试点凭证》和个人身份证明,到购买新家具的商场内领取补贴,红星将一次性发放10%的补贴到消费者的银行账号中。拿到补贴的时间取决于消费者交旧家具的速度,在哪个店买家具就去哪个店申请补贴。“以旧换新”活动和商场内的其他优惠活动可叠加使用。

>>补贴条件

严格按照商务委的基本要求。

>>旧家具的回收与处理

送货地址和旧家具回收地址为同一个地点的,商家在送货的同时免费回收,并开具凭证;地址不在同一个地点,消费者需要自行将旧家具交付到指定的仓储地点,由仓储人员开具以旧换新凭证。

对于“旧家具”的处理,王伟表示红星美凯龙将与商务委指定的几家回收、处理企业合作。对于那些能再次利用的旧家具,一部分卖给信誉好的二手家具商,同时也将协助抵制“将旧家具翻新后以新家具出售”;另一部分,如果有公益单位或组织向红星发起需要旧家具的申请,“一旦核实情况属实,将无偿进行捐赠”。对于那些不能再次利用的旧家具,红星将全权交给正规的回收企业来处理。

>>库房信息

红星美凯龙东五环店地下2层(详细地址:朝阳区高井村甲8号,15901386995)

红星美凯龙北五环店地下1层(详细地址:朝阳区来广营西路59号,13801163298)

【城外诚】

>>卖场准备

据城外诚副总经理刘洋介绍,大量的前期准备工作都已就绪,但凡参加以旧换新的产品都是前期报备给商务委的产品,卖场会进行商户的培训工作。

>>商户参与范围

刘洋介绍,城外诚共有70多个商户、100多个品牌,共一万多件产品参与以旧换新活动。同一商户的店中,有些产品是不参加以旧换新活动的。

>>旧家具回收与处理

城外诚将借助原有的旧货市场,将可以进行二次利用的家具进行销售,不能二次利用的旧家具将按照商务委规定进行处理。如果旧家具与新家具不在同一地点,消费者可以自行将旧家具送往仓库,关于旧家具处理等事宜,城外诚方面的相关工作还在细化中。

>>库房信息

朝阳区小红门乡南四环成寿寺路城外诚旧货交易市场有限公司,联系电话87634017。

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